ATENDI
MENTO
Um canal geral para qualquer assunto e oito endereços diretos para quem já sabe com quem quer falar.
Canal geral
Escreva para o canal geral. A mensagem segue para quem resolve.
CONTATO@RAUTERBRASIL.COM+55 (85) 99194-6602
Segunda a sexta, das 9h às 18h, horário de Brasília.
Sobre um pedido? Tenha o número dele em mãos. Ele está no e-mail de confirmação.
Direto ao
time certo
Direto na Central de Trocas, sem e-mail. O processo completo está na Política de Devolução.
Parcerias e projetos criativos. contato@rauterbrasil.com. Antes de escrever, veja Colaborações.
O que esperar
depois de escrever
Em até 24 horas úteis. Mensagens fora do horário entram na fila do dia seguinte.
Uma pessoa do time responsável pelo assunto, no mesmo canal em que você escreveu.
Boa parte das dúvidas já está respondida nas páginas de frete, devolução, edição de pedido e na tabela de tamanhos.